Очередной этап реформирования дерева услуг проводит ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП».
Изменения категории «Коммунальные платежи», одной из самых больших и востребованных у населения, проведут с 26 июля по 14 августа, сообщили в ЕРИП.
В прежнем дереве услуг, напомнили в объединении, были предусмотрены отдельно категории (например, мобильная связь, образование и развитие, финансовые услуги и т.д.) и административно-территориальное деление (областные города и г. Минск, области Республики Беларусь). Таким образом, до обновления, чтобы оплатить коммуналку, необходимо было выбрать город или область, затем — категорию и услугу.
После модернизации вместо двух частей будет одна, состоящая только из категорий услуг. Выбрав, например, коммунальные платежи, мобильную связь, интернет-магазин, пользователь сможет выбрать нужный регион и совершить оплату. То есть сначала нужно будет выбрать раздел «Коммунальные платежи», затем — подкатегорию услуги и только затем — город или район и саму услугу.
Если вы не нашли услугу в категории (папке) «Коммунальные платежи», значит, ее обновление еще не завершено и оплату необходимо производить как прежде — выбирая через административно-территориальное деление, т.е. город или область.
В объединении отметили: те, кто совершает платежи по коду услуги либо с помощью корзины платежей (номера плательщика ЕРИП), изменения не заметят. Для них процесс платежа останется прежним: выбор услуги из корзины (номера плательщика), ввод запрашиваемых данных и совершение оплаты.
Плательщикам, не использующим вышеперечисленные способы оплаты, необходимо будет самостоятельно выбирать услугу в обновленном дереве услуг ЕРИП.
По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчет», можно обращаться в контакт-центр системы либо по телефону 141, либо посредством рубрики «Задать вопрос». Также можно направить вопрос по электронной почте: info@raschet.by.
