Если взглянуть на кривые преступности за последние 10 лет, то откажется что число классических, привычных нам преступлений – квартирных краж и грабежей – планомерно идет вниз, а вот количество киберпреступлений резко рвануло вверх.
Под киберпреступлениями понимаются «деяния, совершенные с использованием информационно-телекоммуникационных технологий или в сфере компьютерной информации».
На сегодняшний день почти уже нет мошенников, которые работают в одиночку. Злоумышленники организуют колл-центры, чтобы звонить клиентам банков. Они умеют подменять номера, с которых звонят жертвам, и работают по современным скриптам телефонного общения с клиентами. Некоторые используют систему IVR, которая позволяет сымитировать во время звонка голосовое меню банка с управлением в тоновом режиме. Современные мошенники владеют базовыми знаниями по психологии, умеют работать с возражениями и знают банковские продукты.
Звонящие обычно вежливы и корректны. Они называют вас по имени и отчеству. Мошенники много раз подчеркивают, что они все делают ради безопасности средств клиента и что надо очень поторопиться, чтобы деньги не ушли к злоумышленникам.
Поэтому если на вас начинают давить – сразу кладите трубку.
При возникновении малейших сомнений в том, что вам звонят из банка, нужно тут же прервать разговор и самостоятельно позвонить в банк по телефону, указанному на оборотной стороне вашей карты, и уточнить любые вопросы.
Кроме того, нередко преступники завладевают реквизитами банковских карт, содержащимися на самих картах. В частности, для осуществления покупок в ряде интернет-магазинов достаточно указать буквенно-цифровые коды, содержащиеся на лицевой стороне банковской карты (ее номер и срок действия), а также на оборотной стороне в районе магнитной полосы. В данной ситуации чтобы не стать жертвой преступников, ни в коем случае нельзя оставлять свою банковскую карту без контроля, исключив тем самым возможность злоумышленникам зафиксировать указанные реквизиты.
В последнее время мошенники для завладения реквизитами банковских карт достаточно широко используют так называемые ложные сайты и сайты-двойники. К примеру, достаточно распространены ситуации, когда злоумышленники целенаправленно создают сайты, предоставляющие услуги от имени вымышленных финансовых организаций, при этом наиболее часто данные услуги связаны с осуществлением иностранных денежных переводов. В отдельных случаях сайты добросовестных финансовых организаций преступники подменяют в сети сайтами-двойниками. Пользуясь услугами таких сайтов, граждане добровольно отдают реквизиты своих банковских карт, а также предоставляют сведения о паролях банковских карт злоумышленникам, которые впоследствии незамедлительно «опустошают» их счета. Для того, чтобы не стать в данных ситуациях жертвой мошенников, перед тем как воспользоваться услугами финансовых организаций в глобальной сети Интернет, например, осуществить перевод денежных средств, оплатить коммунальные услуги и т.п., необходимо тщательно изучить содержание в сети сведений об организации и ее сайте, включая отзывы. Необходимо пользоваться надежными сайтами с защищенными каналами связи. К примеру, одним из признаков защищенного канала является в адресе префикса «https://». При этом мошенники при создании сайтов-двойников зачастую используют префикс «http://» (без латинской «s»). Также не следует разрешать системе автоматически сохранять логин и пароль в глобальной сети Интернет, с помощью которых осуществляется доступ к карт-счету, поскольку автосохранение увеличивает риски завладения мошенниками конфиденциальной информацией.
Помощник прокурора
Слуцкого района
юрист 2 класса В.В.Мелешко
