Обращения граждан чаще всего касаются жилищно-коммунального хозяйства, сообщила сегодня журналистам депутат Палаты представителей по Слуцкому избирательному округу №67 Валентина Ражанец, передает корреспондент БЕЛТА.
«Обращения граждан чаще всего касаются жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и строительства дорог, строительства жилья, благоустройства домов и подъездов. Эти темы на слуху, и, конечно, в соответствующее законодательство вносятся какие-то корректировки уже сейчас», — сказала Валентина Ражанец.
Она отметила, что защита прав и законных интересов людей, работа с обращениями граждан и юридических лиц — важнейшая задача страны. «В работе депутатов Палаты представителей она также имеет огромное значение. Мы проводим приемы граждан, прямые телефонные линии, встречи с населением по месту жительства и в трудовых коллективах. Поступившие вопросы анализируются и порой становятся основой для внесения корректировок в существующие законодательные акты», — констатировала депутат.
Что касается усовершенствования системы обратной связи, то Валентина Ражанец считает, что сделать это можно благодаря личному участию каждого представителя органов власти, депутатов, общественности, а также открытостью диалога и решений.
Сегодня Постоянная комиссия Палаты представителей по правам человека, национальным отношениям и средствам массовой информации проводит круглый стол на тему «Изучение практики применения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц». В мероприятии принимают участие представители главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Беларуси, Национального центра законодательства и правовых исследований, Комитета государственного контроля, Конституционного суда, кафедры психологии управления Академии управления при Президенте, отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Секретариата Палаты представителей. Среди обсуждаемых вопросов — нарушение законодательства об обращениях граждан и юрлиц, особенности порядка рассмотрения инициативных обращений уполномоченным органом в целях внесения предложений в Конституционный суд Беларуси, а также основы эффективного общения — как добиться взаимопонимания с различными категориями граждан
